Beleidsvraag: In hoeverre zijn laagdrempelige voorzieningen (zoals de Stips en de sociale wijkteams) naar de mening van bewoners goed bereikbaar (klantvriendelijk, ruime openingstijden, prettige uitstraling, …)?

Bijbehorende indicatoren en resultaten

• Percentage cliënten tevreden met resultaat / goed geholpen (door swt)
  2014 niet gemeten

  2015 70% Jaarverslag sociale wijkteams 2015

  2016 meerdere cijfers Stadsmonitor 2017 Jaarverslag sociale wijkteams 2015

  2017 meerdere indicatoren 2017 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen

  2018 meerdere indicatoren 2018 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen

  2019 diverse indicatoren Jaarverslag Sterker 2019

  2020 diverse indicatoren Sterker jaarbeeld 2020, pagina 31

  2021 diverse indicatoren Sterker jaarbeeld 2021, pagina 10

  2022 niet gemeten
• Cliënttevredenheid: weergegeven score is rapportcijfer voor instelling (Stips)
  2014 niet gemeten

  2015 7,6 Jaarverslag sociale wijkteams 2015

  2016 7,6 Jaarverslag sociale wijkteams 2016

  2017 meerdere cijfers Bekendheid en tevredenheid met de Stips Bekendheid en tevredenheid met de Sociale Wijkteams

  2018 diverse indicatoren Paragraaf - Bekendheid en tevredenheid met de sociale wijkteams

  2019 69% (zeer) tevreden

  2020 68% (zeer) tevreden

  2021 69% (zeer) tevreden

  2022 niet gemeten
• Percentage cliënten dat in de wijk terecht kan met vragen over zorg, hulp en ondersteuning
  2014 niet gemeten

  2015 niet gemeten

  2016 niet gemeten

  2017 niet gemeten

  2018 niet gemeten

  2019 niet gemeten

  2020 niet gemeten

  2021 niet gemeten

  2022 niet gemeten
• Percentage cliënten dat met vragen over zorg, hulp en ondersteuning terecht kan bij het sociale wijkteam
  2014 niet gemeten

  2015 niet gemeten

  2016 niet gemeten

  2017 niet gemeten

  2018 niet gemeten

  2019 niet gemeten

  2020 niet gemeten

  2021 niet gemeten

  2022 niet gemeten
• Percentage ouderen 75+ dat stelt: ‘ik kan goed voor mezelf zorgen’
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H sociale omgeving

  2015 65% Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017

  2016 niet gemeten

  2017 niet gemeten

  2018 73% Stads- en Wijkmonitor. Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg

  2019 meerdere cijfers Stads- en Wijkmonitor

  2020 Over 2020 zijn nog geen cijfers beschikbaar

  2021 83% Stads- en Wijkmonitor

  2022 niet gemeten
• Aandeel inwoners dat zich gezond voelt
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H gezondheid en zorg

  2015 76% Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017

  2016 76% (2015) Begroting Nijmegen 2018-2021

  2017 meerdere cijfers Gezondheidsagenda 2017 2020 Samen Gezond in Nijmegen, Bijlagenboek

  2018 78% Stads- en wijkmonitor 2018

  2019 78% Stads- en wijkmonitor 2019

  2020 niet gemeten

  2021 78% Stads- en wijkmonitor 2022

  2022 nog niet gemeten
• Aandeel laag opgeleiden dat zich gezond voelt
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H gezondheid en zorg

  2015 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017

  2016 niet gemeten

  2017 niet gemeten

  2018 meerdere cijfers (Ouderen en inwoners met een lagere opleiding minst tevreden over gezondheid) Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg (Stads- en Wijkmonitor 2019)

  2019 Stads- en Wijkmonitor 2021 (welstandsklassen) Inwoners in de laagste welstandsklassen voelen zich minder gezond (42% tot 61% (zeer) gezond) dan Nijmegenaren in de hoogste welstandsklassen (85% tot 89% (zeer) gezond). Dat verschil bestaat ook in de jongere leeftijdsgroepen (tot 65 jaar)

  2020 nog niet gemeten

  2021 Stads- en Wijkmonitor 2022 (welstandsklassen) Inwoners in de lagere welstandsklassen voelen zich minder gezond (39% tot 62% gezond of zeer gezond) dan Nijmegenaren in de hogere welstandsklassen (86% tot 89% gezond of zeer gezond).

  2022 niet gemeten
• Percentage laagopgeleiden dat stelt: ‘ik kan goed voor mezelf zorgen’
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H sociale omgeving

  2015 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017

  2016 niet gemeten

  2017 niet gemeten

  2018 86% Stads- en Wijkmonitor. Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg

  2019 77% tot 84% Zelfredzaamheid naar geslacht, leeftijd, sociaaleconomische status (SES)

  2020 Meerdere cijfers Stads- en wijkmonitor, Beroepsbevolking

  2021 73 tot 87% Stads- en wijkmonitor 2022

  2022 niet gemeten

Bijbehorende kerndoelstellingen

• De mens in de eigen leefomgeving staat centraal

Bijbehorende pijlers

• Kwaliteit
• Toegankelijkheid