opnieuw zoeken
Beleidsvraag: Wat is de mate van tevredenheid bij bewoners over de totale keten van zorg en ondersteuning?
Bijbehorende indicatoren en resultaten
Percentage cliënten tevreden met resultaat / goed geholpen (door swt)
2014
niet gemeten
2015
70%
Jaarverslag sociale wijkteams 2015
2016
meerdere cijfers
Stadsmonitor 2017
Jaarverslag sociale wijkteams 2015
2017
meerdere indicatoren
2017 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
2018
meerdere indicatoren
2018 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
2019
diverse indicatoren
Jaarverslag Sterker 2019
2020
diverse indicatoren
Sterker jaarbeeld 2020, pagina 31
2021
diverse indicatoren
Sterker jaarbeeld 2021, pagina 10
2022
niet gemeten
Cliënttevredenheid: weergegeven score is rapportcijfer voor instelling (Stips)
2014
niet gemeten
2015
7,6
Jaarverslag sociale wijkteams 2015
2016
7,6
Jaarverslag sociale wijkteams 2016
2017
meerdere cijfers
Bekendheid en tevredenheid met de Stips
Bekendheid en tevredenheid met de Sociale Wijkteams
2018
diverse indicatoren
Paragraaf - Bekendheid en tevredenheid met de sociale wijkteams
2019
69%
(zeer) tevreden
2020
68%
(zeer) tevreden
2021
69%
(zeer) tevreden
2022
niet gemeten
Stabilisering van het percentage burgers dat vindt dat overlast van daklozen vaak voorkomt in de woonbuurt op 3%
2014
niet gemeten
2015
niet gemeten
2016
niet gemeten
2017
niet gemeten
2018
niet gemeten
2019
niet gemeten
2020
niet gemeten
2021
niet gemeten
2022
niet gemeten
Percentage cliënten tevreden (gemiddeld) over kwaliteit en effectiviteit ondersteuning
2014
één keer per twee jaar
2015
niet gemeten
2016
74%
Cliëntervaringsonderzoek 2016
2017
één keer per twee jaar
2018
niet gemeten
2019
driekwart tot 80%
Cliëntervaringsonderzoek 2019 Wmo
2020
83%
Cliëntervaringsonderzoek 2020 Wmo (pagina 6)
2021
niet gemeten
2022
niet gemeten
Cliënttevredenheid: rapportcijfer voor mate waarin men ondersteuning nuttig vond
2014
niet gemeten
2015
niet gemeten
2016
7,7
Cliëntervaringsonderzoek 2016
2017
meerdere indicatoren
Cliëntervaringsonderzoeken Wmo, Stads- en Wijkmonitor
2018
meerdere indicatoren
Cliëntervaringsonderzoeken Wmo, Stads- en Wijkmonitor
2019
meerdere indicatoren
Cliëntervaringsonderzoeken Wmo, Stads- en Wijkmonitor
2020
meerdere indicatoren
Cliëntervaringsonderzoek 2020 Nijmegen Wmo
2021
meerdere indicatoren
Cliëntervaringsonderzoek 2021 Nijmegen Wmo
2022
niet gemeten
Bijbehorende kerndoelstellingen
De mens in de eigen leefomgeving staat centraal
Zorg en ondersteuning bieden aan die personen die het nodig hebben
Bijbehorende pijlers
Kwaliteit
Zoek op pijlers en kerndoelstellingen
Bekijk het volledige overzicht
Zoek op indicatoren en resultaten
Bekijk het volledige overzicht
Zoek op beleidsvragen
Bekijk het volledige overzicht
Zoek op rapport
Bekijk het volledige overzicht