Indicator: Percentage cliënten tevreden met resultaat / goed geholpen (door swt)

2014 niet gemeten
2015 70% Jaarverslag sociale wijkteams 2015
2016 meerdere cijfers Stadsmonitor 2017 Jaarverslag sociale wijkteams 2015
2017 meerdere indicatoren 2017 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
2018 meerdere indicatoren 2018 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen

Bijbehorende beleidsvragen

Indicatoren en resultaten:
- Percentage cliënten tevreden met resultaat / goed geholpen (door swt)
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 70% Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2016 meerdere cijfers Stadsmonitor 2017 Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2017 meerdere indicatoren 2017 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
  
  2018 meerdere indicatoren 2018 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
- Cliënttevredenheid: weergegeven score is rapportcijfer voor instelling (swt)
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 7,6 Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2016 7,6 Jaarverslag sociale wijkteams 2016
  
  2017 meerdere cijfers Bekendheid en tevredenheid met de Stips Bekendheid en tevredenheid met de Sociale Wijkteams
  
  2018 niet gemeten
- Stabilisering van het percentage burgers dat vindt dat overlast van daklozen vaak voorkomt in de woonbuurt op 3%
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 niet gemeten
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 niet gemeten
- Percentage cliënten tevreden (gemiddeld) over kwaliteit en effectiviteit ondersteuning
  
  2014 één keer per twee jaar
  
  2015 niet gemeten
  
  2016 74% Cliëntervaringsonderzoek 2016
  
  2017 één keer per twee jaar
  
  2018 cijfers binnenkort worden verwacht Cliëntervaringsonderzoek 2016
- Cliënttevredenheid: rapportcijfer voor mate waarin men ondersteuning nuttig vond
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 niet gemeten
  
  2016 7,7 Cliëntervaringsonderzoek 2016
  
  2017 meerdere indicatoren Cliëntervaringsonderzoeken Wmo, Stads- en Wijkmonitor
  
  2018 meerdere indicatoren Cliëntervaringsonderzoeken Wmo, Stads- en Wijkmonitor
Indicatoren en resultaten:
- Percentage cliënten tevreden met resultaat / goed geholpen (door swt)
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 70% Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2016 meerdere cijfers Stadsmonitor 2017 Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2017 meerdere indicatoren 2017 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
  
  2018 meerdere indicatoren 2018 jaarverslag Sterker sociaal werk Nijmegen
- Cliënttevredenheid: weergegeven score is rapportcijfer voor instelling (swt)
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 7,6 Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2016 7,6 Jaarverslag sociale wijkteams 2016
  
  2017 meerdere cijfers Bekendheid en tevredenheid met de Stips Bekendheid en tevredenheid met de Sociale Wijkteams
  
  2018 niet gemeten
- Percentage cliënten dat in de wijk terecht kan met vragen over zorg, hulp en ondersteuning
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 niet gemeten
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 niet gemeten
- Percentage cliënten dat met vragen over zorg, hulp en ondersteuning terecht kan bij het sociale wijkteam
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 niet gemeten
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 niet gemeten
- Wachtlijst voor wijkteam/andere instelling
  
  2014 niet gemeten
  
  2015 meerdere cijfers Jaarverslag sociale wijkteams 2015
  
  2016 meerdere cijfers Gemiddelde wachttijd in weken (per maand, per team)
  
  2017 meerdere cijfers Gemiddelde wachttijd in weken (per maand, per team) K1
  
  2018 meerdere cijfers Gemiddelde wachttijd in weken
- Percentage ouderen 75+ dat stelt: ‘ik kan goed voor mezelf zorgen’
  
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H sociale omgeving
  
  2015 65% Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 73% Stads- en Wijkmonitor. Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg
- Aandeel inwoners dat zich gezond voelt
  
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H gezondheid en zorg
  
  2015 76% Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017
  
  2016 76% (2015) Begroting Nijmegen 2018-2021
  
  2017 meerdere cijfers Gezondheidsagenda 2017 2020 Samen Gezond in Nijmegen, Bijlagenboek
  
  2018 78% Stads- en wijkmonitor 2018
- Aandeel laag opgeleiden dat zich gezond voelt
  
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H gezondheid en zorg
  
  2015 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 meerdere cijfers (Ouderen en inwoners met een lagere opleiding minst tevreden over gezondheid) Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg (Stads- en Wijkmonitor 2019)
- Percentage laagopgeleiden dat stelt: ‘ik kan goed voor mezelf zorgen’
  
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H sociale omgeving
  
  2015 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2017
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 86% Stads- en Wijkmonitor. Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg
- Percentage inwoners met niet-westerse achtergrond dat stelt: ‘ik kan goed voor mezelf zorgen’
  
  2014 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2014 H sociale omgeving
  
  2015 meerdere cijfers Programma Zorg en Welzijn Stadsmonitor 2016
  
  2016 niet gemeten
  
  2017 niet gemeten
  
  2018 84% Stads- en Wijkmonitor. Welzijn, Wijkontwikkeling en Zorg

Indicator: Percentage cliënten tevreden met resultaat / goed geholpen (door swt)

Bijbehorende beleidsvragen

Bijbehorende kerndoelstellingen

Bijbehorende pijlers

Zoek op pijlers en kerndoelstellingen

Zoek op indicatoren en resultaten

Zoek op beleidsvragen

Zoek op rapport